Eine kleine Entscheidungshilfe für alle Unentschlossenen…
Es gibt zwei Tatsachen, die unsere Kunden immer wieder erstaunen. Einfach, weil sie es nicht wussten – und davon eigentlich nur Vorteile haben:
- Erstens: Egal ob Sie auf unserer Webseite online buchen oder sich bei uns im Reisebüro persönlich beraten und Ihre Reise zusammenstellen lassen – es bleiben die gleichen Kosten. Immer.
- Zweitens: Auch wenn Sie bei uns online gebucht haben, können Sie persönlichen anschließenden Service erhalten. Bei Problemen sind wir natürlich gerne Ihr Ansprechpartner – und kümmern uns.
Pro Reisebüro: umfangreicher Service
Was spricht denn nun für das Buchen im Reisebüro? Sollte ich mit einem kurzen Satz auf diese Frage antworten, würde ich sagen: Weil Sie wahrscheinlich die bessere Reise buchen werden.
Der Grund: Im Reisebüro erwartet Sie nicht nur ein freundliches Gesicht, sondern auch eine breite Palette an Services, die alle auf Ihre Reisebedürfnisse zugeschnitten sind. Ob Sie nun einen Kurztrip in eine nahe gelegene Stadt planen oder einen exotischen Fernurlaub – die Reiseexperten nehmen sich Zeit für Sie. Sie hören Ihnen zu und stellen die richtigen Fragen, um den perfekten Urlaub nach Ihren Wünschen zu gestalten.
Pro Online Buchen: 24/7 buchen
Online sind Sie allerdings nicht an Öffnungszeiten unseres Reisebüros gebunden und können zu jeder Tages- und Nachtzeit, sieben Tage die Woche, Ihre Reiseplanung vornehmen.
Beratung für Ihr vielleicht tollstes Reiseerlebnis gibt’s im Reisebüro – oft auch als Videochat mit Ihrem Reiseberater. Soll es mal eben schnell gehen und geht’s um „fertige Reisen“, dreht sich die Welt online meist ein bisschen schneller. Sogar zu nachtschlafender Zeit.
Online buchen ist so ein klarer Vorteil gerade auch für Menschen, die eher abends nach Feierabend oder wenn die Kids im Bett sind, ihre Ferien planen. Das geht auch völlig in Ordnung, wenn Sie wissen, was sie wollen und keine Fragen oder einen individuellen Reiseakzent wünschen. Denn gerade dann wird’s eben kniffliger – oder recht zeitaufwändig…
Flexible und individuelle Gestaltung der Reise: lieber im Reisebüro oder Videochat mit einem Reiseberater
Jeder Urlaub ist so einzigartig wie der Mensch, der ihn bucht. Vielleicht möchten Sie einen Städtetrip mit einem Wellnesswochenende verbinden oder Sie möchten eine Rundreise durch verschiedene Länder machen, eine Europatour mit mehreren Stopps oder eine Safari mit speziellen Unterkünften.
Eine solche Reise komplett online und selbst zusammenstellen und zu buchen, ist ziemlich aufwändig zusammenzustellen. Wo fange ich an? Wie finde ich die besten Verbindungen? Und was ist, wenn ich etwas ändern muss?
Ungünstige Planung oder sogar Fehler können natürlich auch passieren. Schließlich machen Sie das nicht jeden Tag. In einem Reisebüro passen die Reiseexperten Ihre Reise passgenau an – oder beraten Sie, wie Sie Ihre Vorstellungen am besten umsetzen.
Die perfekte Reise in Eigen-Regie gestalten, kann schnell ernüchtern. Reiseberater können einfach wegen ihrer Erfahrung schnell andere Optionen finden – ob bei Problemen mit Flugbuchungen und bei Unterkünften.
Entdeckung weniger bekannter Reiseziele
Sind Sie auf der Suche nach dem Außergewöhnlichen? Möchten Sie ein Reiseziel entdecken, das abseits der ausgetretenen Touristenpfade liegt? In einem Reisebüro können Sie genau das finden. Dank ihrer breiten Kenntnis und Erfahrung können die Berater Ihnen einzigartige Orte empfehlen, die Sie vielleicht online übersehen hätten. Vielleicht entdecken Sie so Ihr nächstes Lieblingsziel – einen Strand-Geheimtipp in Griechenland oder ein charmantes Dorf in den italienischen Alpen.
Online hingegen – seien wir ehrlich – wird es alleine wegen der mittlerweile ungeheuren Menge an Reiseberichten und Foren, Bloggerseiten oder Bewertungen schwierig, schnell auf eine zuverlässig außergewöhnliche Reise zu stoßen, die auch noch Ihren Vorstellungen entspricht. Lesen, stöbern, lesen, weiterstöbern ist dann angesagt. Ob Sie Ihr Ziel, Ihren persönlichen Geheimtipp finden, ist nicht gesichert, aber natürlich nicht unmöglich.
Mal was ganz anderes … Reiseberater füllen ihren Schatz an Reiseideen selber mehrmals jährlich auf, durch eigene Reisen, Berichte von Kollegen, Eigenrecherche und natürlich Kundenerfahrungen. Da kommt meist viel mehr zusammen an persönlichen Geheimtipps, als einer alleine online recherchieren könnte. Sich beraten lassen, kostet ja nichts.
Vorbereitung auf Ihre Reise: Eigenrecherche versus fertiges Info-Paket
Jede Reise ist ein Abenteuer und jedes Abenteuer erfordert eine sorgfältige Vorbereitung. Haben Sie an die Reiseversicherung gedacht? Wissen Sie, welche Impfungen Sie benötigen oder welche Einreisebestimmungen in Ihrem Zielland gelten? All das können Sie natürlich im Web recherchieren und nachlesen.
Viele Menschen lieben genau das. Online haben Sie natürlich auch Zugang zu einer breiten Palette an Informationsquellen zur Vorbereitung Ihrer Reise. Es gibt zahlreiche Webseiten, Foren und Blogs, die wertvolle Tipps und Ratschläge zu Themen wie Reiseversicherung, benötigten Impfungen und Visabestimmungen bieten.
Ihr Reiseberater spart Ihnen da etwas Zeit und versorgt Sie bei oder nach Buchung direkt mit allen Infos, was für Ihre Reise noch zu erledigen ist. Damit sind Sie bestens vorbereitet und können Ihren Urlaub in vollen Zügen genießen. Also stellt sich hier nur die Frage: Wie viel Zeit wollen Sie investieren – oder können Sie Recherchezeit nicht besser verwenden?
Sie sehen: wie so vieles im Leben hängt Ihre Entscheidung von Ihren persönlichen Vorlieben und Bedürfnissen ab. Das Ziel ist aber vielleicht ja immer das gleiche: Es geht darum, den perfekten Urlaub für Sie zu finden. Als Chance, neue Orte zu entdecken, unvergessliche Erfahrungen zu sammeln und Erinnerungen zu schaffen, die ein Leben lang halten.
Ich hoffe, Sie sind jetzt schlauer als zuvor in Sachen „Reise online buchen oder Reisebüro?“
Ihre Britta Schramm